Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом ryazantruck.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: ООО «Рязань-Трак», ОГРН 1176234018421, ИНН 6215031578, КПП 621501001, юридический адрес: 390546, Рязанская область, Рязанский р-н, д. Рожок, стр. 18 (далее — Оператор, «Рязань-Трак»).
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь сообщает добровольно:
- имя, указанное в форме обратной связи;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если Пользователь его указал);
- содержание обращения: марка и модель техники, VIN, описание требуемых запчастей.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, время посещения, cookie-файлы систем веб-аналитики.
3. Цели обработки
- обработка заявок: подбор запчастей, расчёт стоимости и сроков поставки;
- обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений и звонки;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи и оказания услуг;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основе обезличенной статистики.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путём проставления отметки в форме обратной связи, а также на основании договора, стороной которого является Пользователь, и требований действующего законодательства РФ.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи транспортным компаниям в объёме, необходимом для доставки заказа;
- обработки обезличенных данных сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные);
- требований уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
6. Сроки хранения и защита
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Права пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации этих прав направьте запрос на ryazan-truck@mail.ru или позвоните по телефону +7 (4912) 28-53-73. Отзыв согласия обрабатывается в течение 30 дней.
8. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.